【注意事項 PLEASE NOTE!】
如急件，建議客人選擇門市自取，是最快的方法，自取點均有冷氣，能確保我們的產品(如食品)不會被天氣濕熱影響品質。

如選擇寄貨，客人可以到網店會員頁面查詢訂單發貨詳情，並會在貨件到達後收到速遞公司/司機的取貨通知。

1. 如何訂購？
最直接的方法就是在網店 www.globalshophk.com 下單購買。

我們接受 信用咭／八達通／FPS／PayMe／Wechat Pay／支付寶HK／銀行過數付款，亦可先經網站落單然後到門市取貨。請客人於付款後將入數紀錄發送給客服同事！

2. 下單後要多久才能收到貨品？
本地訂單（現貨）一般7個工作天內發貨及寄到指定地點。

3. 訂單出錯如何處理？
十分抱歉，如你的訂單出錯，請點擊以下連結聯絡客服。我們將盡快修正你的訂單。

4. 想更改訂單、退貨或換貨要怎麼辦？
如需更改訂單或退/換貨，請聯絡客戶服務員為你進行更改。
一旦成功下單付款訂購商品，如非供應商最終不能交貨或貨品出現問題，恕不設任何理由退款換貨。

如收到任何損壞或不正確的產品， 請於收件後3天內與客戶服務員聯絡。客人可於網店右下角透過Facebook Messenger 或 WhatsApp +852 51841600聯絡客服。

我們希望先與你了解退換貨的原因才能提供合適的方案。先聯絡客戶服務員是十分重要的，因為我們不會承擔任何未經審核所產生的任何費用。

請注意: 
*所有退件運費均由客人承擔 (損壞或不正確的產品除外)
*所有內衣褲產品/ 已開封過之個人護理產品均不可退換。

5. 留下商品評價
如您購買後，喜歡我們的商品或對我們的產品有什麼意見， 歡迎去會員頁面留下評價~ 我們十分重視您的使用感受。因為有了您的建議，我們才會不斷進步！